Тренинг в Тобольске «1С: ИТС. Продаем легко, продлеваем регулярно»

Компания «Тюмень-Софт Системы» приглашает партнеров на тренинг «1С: ИТС. Продаем легко, продлеваем регулярно»!

Дата проведения: 19 - 20 апреля 2018г. 

Описание тренинга:

• Продолжительность тренинга – 2 рабочих дня
• Время проведения: с 10 до 18 часов
• Два кофе – брейка 
• Перерыв на обед – 45 - 60 минут(За свой счет.)

Стоимость тренинга: 500 руб./чел

Место проведения: г. Тобольск, 7-й мкр, дом № 39, Помещение 8

   Докладчик:

   Нуруллина Рузалия — руководитель партнерского отдела, 
  компания ООО «Тюмень-Софт Системы», г. Тюмень.



Целевая аудитория:

• Менеджеры по продажам программных продуктов и договоров регулярного сопровождения.
• Клиент-менеджеры.
• Менеджеры по сопровождению, менеджеры по ИТС.
• Руководители отделов продаж и сопровождения с целью получения навыков для обучения и развития своих сотрудников.

Задачей тренинга является научить партнеров:

• Формировать информационные поводы для «холодных» звонков.
• Выявлять потребности пользователей программ «1С».
• Продавать регулярное сопровождение.
• Снимать возражения клиента.
• Сопровождать и развивать клиента.
• Продлять договоры регулярного сопровождения.

Программа тренинга:

1. Позиционирование.
   • Как мы позиционируем ИТС? Формирование позиционирования «1С:ИТС».
   • Состав договора сопровождения. Позиционирование «1С:ИТС» и всех сервисов.
   • Организация внедрения позиционирования внутри компании. Позиционирование компании.
   • Кейсы.
2. Телемаркетинг.
   • Задачи  телемаркетинга. Основные понятия. Где брать базу для «холодных звонков».
   • Сегментация клиентов. «Теплые» и «холодные».
   • Состав звонка. Скрипт разговора. Основные ошибки разговора.
   • Кейсы.
3. Продажи.
   • Основные этапы продаж.
   • Выявление потребностей клиента. Базовые потребности клиента.
   • Как задавать вопросы. Типы вопросов. 
   • Коммерческое предложение. Состав коммерческого предложения.
   • Тарифные планы. Зачем нужны и как составлять.
   • Разбор примеров Коммерческих предложений.
   • Анализ результатов продаж. Воронка продаж.
   • Кейсы.
   • Возражения и отговорки (как отличить, как преодолевать и снимать).
   • Возражения при продаже/продлении договора регулярного сопровождения, способы их снятия.
   • Возражения при продаже каждого сервиса, способы их снятия.
   • Технология продления договоров.
   • Допродажа услуг, увеличение суммы среднего чека с одного клиента.
   • Кейсы.
4. Подведение итогов тренинга.
   • Ответы на вопросы.

Все мероприятия